Cada meio de aplicação equilibra interatividade, prazo e investimento de forma diferente. A escolha depende do objetivo do estudo.
Entrevista assistida por computador, com supervisão e gravação. Boa cobertura geográfica com prazo curto.
Coleta em campo com tablets, identificação por GPS e auditoria de áudio. Indicada para amostras domiciliares, de fluxo e rurais.
Questionário por link ou painel, ideal para bases próprias de clientes e grandes volumes com custo reduzido.
Na prática, muitos projetos combinam mais de um meio. Um estudo de satisfação em concessionária de serviço público, por exemplo, pode usar coleta presencial nos pontos de atendimento e complementar com CATI para alcançar o público que não circula por lá.
Nosso mix de metodologias inclui pesquisa quantitativa, análise qualitativa e técnicas experimentais, com auditoria integral da coleta em qualquer um dos meios. Nossos especialistas estudam a necessidade específica e propõem a solução mais adequada ao objetivo, ao prazo e ao orçamento.
Conte o objetivo do estudo e nossa equipe propõe a metodologia adequada.
